Charte qualité

DAREWINS® s’attache à respecter ses obligations légales et à mettre en œuvre sa démarche qualité et d’amélioration continue de ses différents processus, procédures, outils et supports proposés.

Cette démarche consiste en la mise en œuvre systématique des différents exigences classées en 7 critères du Répertoire National Qualité, communément appelé "Qualiopi" :

1. Informer le public des prestations proposées, les conditions et délais pour y accéder et les résultats obtenus.
2. Identifier précisément les objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires dès la conception des prestations.
3. Adapter des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre vis-à-vis des publics bénéficiaires.
4. S’assurer de l’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement en lien avec les prestations mises en œuvre.
5. Garantir la qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
6. S’informer, tenir une veille actualisée et investir dans son environnement professionnel.
7. Recueillir et prendre en compte les appréciations comme les réclamations formulées par les parties prenantes quant aux prestations délivrées.

Je soussigné Frédéric SIMUNEK, Président de DAREWINS, m’engage à respecter et à faire respecter à ses éventuels et différents intervenants, les présents engagements, ainsi qu’à communiquer différents éléments à toute personne en faisant la demande.

Fait à Paris,
le 23 août 2022

Frédéric SIMUNEK
Président DAREWINS

Vous trouverez ci-dessous, la version numérisée et à jour, de cette charte qualité :